Главная | Жилищные вопросы | Основание для возврата вещи платья

Возврат одежды в магазин — правила возврата

Обращайтесь в полицию с заявлением,приложите имеющиеся документы,данные,подробно опишите ситуацию и приложите к заявлению Вопрос номер из Томск, Томская обл. Произвести возвращение у денег мне отказываются. Имею ли я право требовать возврат денег? Согласно закону о защите прав потребителей в случае если товар является некачественным, Вы имеете право требовать замены либо возврата уплаченной суммы. Вопрос номер из Архангельск, Архангельская обл. Со дня покупки 7 дней.

Бирки и чеки сохранены. Причина отказа платье ношеное.

Законодательный регламент вопроса

Остались следы от примерки и мятое потому что лежало в пакете. Утверждают что я сама зацепила. Как мне доказать свою правоту Всего ответов: Ваша покупка регламентируется законом "О защите прав потребителей". Вам необходимо продавцу направить письменную претензию продавцу на которую он буде должен ответить Вам с момента ее получения в течении дней, если ответ от продавца не поступит или будет отрицательным, тогда необходимо будет подать исковое заявление в суд.

Статьи которые необходимо указать как в претензии так и в исковом заявлении: Если продавец при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать потребителю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.

Удивительно, но факт! Не стоит отчаиваться, если чек не сохранен. Если вам отказали в возврате одежды в СПб, юристы Законного Права помогут.

В соответствии с п. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные указанным Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Если продавец исполнитель при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара выполнения работы, оказания услуги , продавец исполнитель обязан передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу , пригодный для использования в соответствии с этими целями.

Удивительно, но факт! Для брендовых магазинов большое значение имеет имидж и статус, поэтому с ними всегда легче договориться о возврате.

Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару работе, услуге , продавец исполнитель обязан передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу , соответствующий этим требованиям. В соответствии с пунктом 4 статьи В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Совет №2. Одежду, которая не подошла по фасону, цвету или размеру, можно вернуть в течение 14 дней

По отдельным видам товаров работ, услуг перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров предоставляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

пошел Основание для возврата вещи платья простирались

Таким образом, необходимую и достоверную информацию о товаре, обеспечивающую возможность правильного выбора, предоставленную потребителю изготовитель исполнитель, продавец обязан предоставлять. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре работе, услуге , необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара работы, услуги.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества реальный ущерб , а также не полученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено упущенная выгода В соответствии ст.

Удивительно, но факт! Если не вернули, вручаем претензию. Правила по возврату одежды в магазин аналогичны правилам возврата с чеком.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Таким образом Вы вправе потребовать от продавца: Возвратить товар и потребовать возврата денежных средств за уплаченный товар 2.


Читайте также:

  • Горячая линия гувм россии
  • Риски при продаже жилья по ипотеке
  • Статья закона про клевету
  • Ипотека в оренбурге россельхозбанк
  • Выплаты на бирже труда по сокращению штатов