Главная | Земельные вопросы | Сертификат гост на бытовую технику как вернуть его стоимость в магазине

Основные правила возврата бытовой техники

Можно ли вернуть сложные приборы Вернуть сложную бытовую технику по собственному желанию невозможно.

Удивительно, но факт! Взяли в Эльдорадо ноутбук в кредит.

Её возврат может быть осуществлен в течение 15 дней с момента покупки при наличии существенных недостатков, которые невозможно устранить после ремонта. При обнаружении скрытого брака следует обратиться в магазин. Затем составить претензию на имя директора или другого уполномоченного лица, в которой выразить свое желание вернуть товар, указать причины данного поступка, попросить либо вернуть деньги, либо заменить товар, либо снизить стоимость купленного товара при обнаружении дефектов, связанных с деятельностью производителя, продавца, курьера.

Данный документ заполняется в двух экземплярах, подписывается клиентом и директором или управляющим магазином.

Удивительно, но факт! Акция предполагает добровольное участие.

Один экземпляр покупатель оставляет себе, другой передает продавцу. После этого последний имеет право на проведение экспертизы в течение 30 дней, по истечение которых он обязан предоставить ее результаты клиенту. Покупатель должен ознакомиться с ней, решить: В последнем случае он может провести за собственный счет независимую экспертизу, чтобы убедиться в результатах предыдущей.

При обнаружении производственного брака, который невозможно устранить, магазин обязан вернуть деньги или произвести обмен. Ему доступен каталог, описание техники, комментарии других клиентов. В случае, если товар не подошел или поврежден, стоит действовать так же, как и при обычном возврате.

Условия возврата качественного товара

Если у магазина есть собственный пункт выдачи, то следует обратиться с претензией, чеками, товаром к его сотрудникам. Если нет, то направить все тот же набор документов на адрес, указанный на сайте заказным письмом с уведомлением. Затем дождаться ответа, если он не поступил — обратиться в суд. Если представители интернет-магазина откликнулись, необходимо осуществить возврат товара курьерской службой за собственный счет.

Как вернуть деньги за подарочный сертификат?

После получения посылки продавец проводит экспертизу и по ее результатам выносит решение. Что делать при отказе Основанием для отказа возврата товара может послужить заключение экспертизы, проведенной продавцом. Несогласный покупатель также имеет право предоставить в магазин данные независимой экспертизы, если они доказывают его правоту.

Удивительно, но факт! То есть вы можете либо оплачивать этим остатком какие-то другие товары, либо требовать его возврата деньгами.

При этом необходимо сделать соответствующую отметку, что продавец ознакомлен с данным документом. Покупатель, приобретая товар, должен понимать, к какой категории относится тот или иной прибор или оборудование, знать свои права и обязанности.

Сертификат гост на бытовую технику как вернуть его стоимость в магазине прекрасное

Подобная информация позволит сэкономить деньги, время и силы, потраченные на разбирательства с продавцом. Смотрите очень полезное видео, в котором разъясняются возможные ухищрения, к которым прибегают продавцы при возврате бытовой техники: В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть!

пожал Сертификат гост на бытовую технику как вернуть его стоимость в магазине преодолел

Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует - напишите вопрос в форме ниже: Мы с мужем купили холодильник, привезли домой, подключили, а он не холодит. Когда в магазин позвонила, мне ответили, что сначала нужно отправить товар на экспертизу. А в гарантийке сказали, что сделать это я могу, но платно, то есть за свои деньги. Без этого магазин отказался принимать холодильник, несмотря на то, что и товарный чек, и гарантийный талон были оформлены должным образом.


Читайте также:

  • Способы образования земельных участков
  • Консультация юриста приватизация бесплатно в перми
  • Раздел имущества и алименты при разводе
  • Можно ли прописать человека в квартиру купленную в ипотеку
  • Процедура банкротства и конкурсного управления
  • Раздел лицевого счета в однокомнатной квартире